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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 萬萬娛樂城.
01 在 萬萬娛樂城 完成註冊後，需要提供哪些資料才能通過 KYC 驗證並領取 NT$500 獎金？
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註冊後需上傳身份證正反面與地址證明（帳單或銀行對帳單），系統會在 24 小時內審核。審核通過後，NT$500 獎金會直接入帳至您的錢包，可用來下注。若未在 30 天內完成驗證，獎金會被回收。
02 什麼是 0.8% 無限每週現金回饋，我該怎麼計算？
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每週您在本平台的有效投注額（不含免費投注）乘以 0.008，即為本週可獲得的現金回饋，回饋會在每週一自動派發，沒有上限。例如本週總投注 100,000 元，可獲 800 元現金回饋。
03 使用加密貨幣存款是否需要支付手續費？
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萬萬娛樂城 接受 BTC、ETH、USDT 充值，區塊鏈網路手續費由您自行負擔，平台不另收費用。USDT（TRC-20）建議使用以減少轉帳成本。存款成功後金額會即時到帳，若使用 ERC-20 可能需稍等區塊確認。
04 萬萬娛樂城 是否取得合法博彩牌照，我的資金是否安全？
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我們平台已在海外取得博弈監管機構的合法牌照，並接受第三方機構定期審計。玩家的資金會與公司營運資金分開存放於獨立帳戶，若平台倒閉，玩家優先受償。您可在『關於我們』頁面查看牌照與審計報告。
05 如果我在玩 Baccarat 中途網路中斷，我的投注是否仍然有效？
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若在開牌前網路中斷，系統會以伺服器時間為準，已收到的投注單仍視為有效。若中斷發生在已經結算後，則以系統結算結果為準，玩家可隨時在『投注記錄』中查看結果。
06 千萬不要使用別人的帳戶或銀行卡在 萬萬娛樂城 存款，會有什麼風險？
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平台嚴禁使用他人金融帳戶進行存款或提領，一旦被系統偵測到，可能會被永久封鎖帳戶並凍結資金，甚至涉及法律責任。建議使用本人名下的銀行卡或電子錢包完成交易。